Nouveau laboratoire E&E à Oignies

SGS inaugure un nouveau laboratoire dédié aux analyses et tests de produits électriques et électroniques à Oignies (62)

Notre laboratoire de Oignies (Hauts-de-France) accueille un tout nouvel espace pour les analyses et tests de produits électriques et électroniques : luminaires, électroménager, appareils électroportatifs...
Situé à 15 minutes de l’agglomération lilloise, il offre à nos clients de la grande distribution et industriels de la région, proximité, réactivité et flexibilité.

« Nous avons fait le choix d’ouvrir ce nouveau laboratoire pour être au plus près de nos clients. Cette proximité nous permet d’aller faire les prélèvements directement chez eux, un gain de temps précieux », explique Jean-Pierre Rosserot, Directeur Technique Electrique & Electronique, SGS France.

Nos Objectifs :

• Garantir aux consommateurs la sécurité des produits
• Prévenir ou signaler les éventuels défauts de construction
• Assurer aux acteurs du commerce et e-commerce un retour client qualitatif et positif.

Défauts de construction, mésusage du produit, problème de lisibilité de la notice d’utilisation… tout est passé au crible par nos experts pour améliorer l’expérience client et la qualité perçue du consommateur.

Aussi, en conformité avec le Projet de Loi Européen sur la transparence et le classement des avis en ligne, relancé en janvier 2019, SGS soutient ses clients dans l'amélioration continue de leurs produits : « Nous aidons également la grande distribution à mieux qualifier les avis laissés en ligne par les consommateurs. Selon leurs exigences en termes de notation produits (3***et 4****) nous réalisons des analyses pour vérifier la pertinence de la notation et qualifier l’insatisfaction. Et apporter des axes d’amélioration, comme par exemple revoir le type de composants utilisés ou l’assemblage réalisé.», poursuit Jean-Pierre Rosserot.

Fort de son succès,  « […] nous prévoyons d’ores et déjà l’agrandissement du laboratoire et le renforcement de l’équipe en 2020 » annonce Jean-Pierre Rosserot.

Notre équipe de Oignies peut également s’appuyer sur l’expertise de notre laboratoire d’essais historiquement basé à Aix-en-Provence pour toute analyse complémentaire : tests de performance, essais chimiques…

ADRESSE

SGS France - Laboratoire de Oignies
ZA Pierre Loti,  2 Rue George Sand,  62590 Oignies
t : +33 (0)3 91 83 83 84

CONTACT

Jean-Pierre Rosserot
Consumer and Retail
Directeur Technique Electrique et Electronique
jean-pierre.rosserot@sgs.com

LA PRESSE EN PARLE :

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