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Plaine Commune a reçu la certification ISO 9001:2008 pour son activité de nettoyage de l’espace public. Ce certificat couronne la politique que mène la Communauté d’Agglomération Plaine Commune depuis plusieurs années pour améliorer concrètement le cadre de vie des habitants de Plaine Commune.

En amont de cette certification, un travail de consolidation de l’organisation de la Direction de la propreté et du cadre de vie et de généralisation des bonnes pratiques au sein des équipes a été mené pendant plusieurs années, afin de mieux répondre aux attentes très fortes des usagers en lien avec la propreté. Ce certificat ne juge pas de la qualité de l’espace public mais de la capacité du service public à s’améliorer.