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Le jeudi 13 juin dernier, s’est tenu à l’hôtel InterContinental à Paris la 3ème édition du RDV des Certifiés Qualicert SGS. Malgré les aléas liés aux grèves et aux intempéries, nous pouvons affirmer que cette édition fut un succès.

Au programme de ce rendez-vous, nous avons eu deux tables rondes animées par le journaliste Jean-Baptiste Boursier. La première ayant pour thème « Faites de vox enjeux Développement Durable un engagement client » et la seconde portait sur « Le management de la relation client au travers des référentiels Qualicert ».

La 1ère table ronde fut l’occasion de recueillir les avis de Mme Valérie Bédouet, Directrice Qualité - Toupargel, de Mme Roselyne Defer, Directrice Développement - SGS ICS et  de M. Guillaume de Bodard, Président de la Commission Environnement et Développement Durable de la CGPME et Directeur du cabinet conseil Calix.

La 2nde table ronde a permis de développer les expériences Qualicert de Mme Laurence Chouvet, Chef de projet Qualité - UCPA et Mme Sophie Lesueur, Responsable Qualité Produits Manufacturés – Truffaut, ainsi que de M. Raynald Bardot (Profil+) et de M. Steve Guerin, représentant l’AMARC.

Ces deux tables rondes étaient l’occasion de revenir sur les raisons qui les ont poussés à travailler avec SGS pour certifier la qualité de leurs services grâce à notre certification de services Qualicert et de témoigner sur les retombées qu’il y a eu suite à leur certification.

Suite à ces instants de partage et de réflexion, était prévu un cocktail. Un moment particulièrement intéressant qui a permis aux invités d’échanger entre eux ainsi qu’avec les équipes SGS.

Cette édition fut également l’occasion de remettre un prix à la société Complétude représentée par sa Responsable Qualité, Mme Sandrine Tissier. Celle-ci s’est vue remettre par M. Philippe Fusiller, Président de SGS ICS, le Trophée de la Meilleure Communication Qualicert.