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Le mot de l'expert

Responsable des ventes SGS Life Science Services France

« De formation scientifique en chimie, j’ai fait le choix du commerce et de la vente en 2001. Ces 12 dernières années, j’ai évolué dans des sociétés dont l’activité s’orientait sur la distribution de réactifs et consommables pour les laboratoires.

SGS a d’abord été un client fiable et solide dont l’approche client m’a toujours interpellée. La valeur du client et, plus encore, le souci de sa satisfaction ont constitué mes premières motivations à intégrer le groupe.

Mon expérience des clientèles pharmaceutiques et également cosmétiques, la connaissance de leurs exigences, me permettent d’affirmer que l’engagement à honorer les prestations dans un souci constant de qualité cher à SGS est assurément la clé de la réussite.

Aujourd’hui, l’équipe de 3 responsables commerciaux que j’anime constitue une force de compétences en bio analyse, utilités, QC et R&D.

La mutualisation de ces atouts va de paire avec le rapprochement des équipes de Clichy et de Poitiers. Les synergies possibles avec les affiliés et la gestion des clients au niveau « Global » viennent consolider notre organisation.

Ensemble, avec le support des services clients, des opérations, de notre direction, nous présentons une offre de services étendus et experts à nos clients. Collectivement, nous avons le dessein de réussir ce pari de l’unité, animés au quotidien par le résultat et la qualité ».