Nouvelle Formation : Auditeur interne ISO/TS 16949 : 2009
SGS vous propose une gamme complète de formation pour vous accompagner dans vos démarches de développement. Retrouvez notre nouvelle offre :
AUDITEUR INTERNE ISO/TS 16949 : 2009
PROFIL STAGIAIRES :
Tout auditeur interne potentiel d’une entreprise (responsable qualité, encadrement, direction, etc.)
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :
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Acquérir une méthodologie d’audit interne rigoureuse, c’est-à-dire : planifier, préparer, réaliser des audits et en rendre compte par oral et par écrit. Les audits réalisés peuvent entrer dans la planification des audits internes.
DUREE :
3 Jours
PROGRAMME :
Jour 1
Connaissance de l’ISO 16949 : 2009
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Enjeux de la qualité
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Structure de la norme
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Présentation des exigences de l’ISO 9001 :2008 et des exigences complémentaires de l’ISO/TS
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Présentation des 8 principes de management à la qualité
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L’orientation client
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L’approche processus et l’approche système
• Ty
pologie processus (de réalisation, de management et de support)
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Description et contenu d’un processus
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Les enjeux et Avantages de l’approche processus
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Mise en avant des risques processus
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L’approche factuelle
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Collecte des données et analyse des causes
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Outils de mesure et de surveillance comme l’audit interne
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Fiabilité des outils et méthodes de mesure
• L’amélioration continue
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Planification
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Les non-conformités, les actions préventives et correctives
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Rebouclage avec l’axe management
Jours 2
Techniques et méthodologie d’audit
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Présentation du dispositif d’audit interne
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Description de l’audit interne
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Les différents types d’audit
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Méthodologie et outils de conduit d’un audit interne
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Planification et préparation de l’audit
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Réalisation de l’audit
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Rédaction du Rapport d’audit et activités de suivi (actions correctives, interaction avec les activités de revue de direction)
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Clôture d’audit
Jours 3
Ateliers d’audits sur site (2 audits)
• Préparation de l’audit
• Réunion d’ouverture
• Conduite d’audit
• Réunion de clôture d’audit
• Rédaction de rapport d’audit
• Débriefing du formateur sur les audits réalisés
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