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Pour répondre aux exigences de la loi n°2014-288 du 5 mars 2014, relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale, SGS ICS* a créé le nouveau référentiel QOF « Qualité des Organismes de Formation professionnelle ». Il a pour vocation de proposer une solution de certification simple et « métier » aux organismes de formation souhaitant mettre en avant leur niveau de qualité.

L’enjeu de la certification de services basée sur ce présent référentiel est d’assurer, pour l’ensemble des bénéficiaires et des partenaires, un professionnalisme et une transparence dans les actions de formation, avec pour objectif constant l’amélioration continue des organismes de formation.

S’articulant autour des critères définis dans le décret, ce référentiel compte 6 chapitres :

  1. L’accueil et l’information.
  2. L’analyse des besoins pour des formations adaptées.
  3. La qualité des actions de formation.
  4. L’accompagnement du stagiaire tout au long de la formation.
  5. Le respect des engagements envers le financeur.
  6. L’amélioration continue des prestations de formation.

Cette nouvelle démarche de certification Qualicert a été déposée au CNEFOP (Conseil National de l’Emploi, de la Formation et de l’Orientation Professionnelle), pour une future publication sur la liste des certifications qualité reconnues.

* SGS ICS : entité de certification et de formation du Groupe SGS