Services à la personne : nos solutions pour vous accompagner dans la poursuite de vos activités

En partenariat avec la Fédération du Service aux Particuliers.

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LA FESP S'ASSOCIE À SGS 

Face aux signes inquiétants de progression de la Covid-19, la FESP (Fédération du Service au Particulier) s’associe à SGS ICS et aux divisions Environment, Health and Safety et Formation de SGS France. Ensemble, ils proposent ainsi un pack de services à destination des adhérents de la FESP pour une organisation du travail adaptée, une désinfection efficace et maîtrisée, et proposent également un référentiel sur-mesure, un Kit Covid afin de mieux repérer la présence du virus au domicile des clients, et une formation pour acquérir les bonnes pratiques et les outils nécessaires à la mission de référent COVID-19.

SGS À VOS CÔTÉS POUR ASSURER LA CONTINUITÉ DE VOS ACTIVITÉS !

#NextNormalSolutions 

Découvrez nos solutions complètes pour vous permettre de poursuivre vos activités en toute confiance. 

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Les services #NextNormalSolutions de SGS ont été conçus pour vous assurer que toutes les dispositions nécessaires ont été mises en place dans votre entreprise, en vous partageant les bonnes pratiques liées à la spécificité des métiers du service à la personne.

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Contexte

La pandémie de COVID-19 a nécessité, souvent dans l'urgence, la mise en place de protocoles spécifiques pour renforcer la sécurité de vos collaborateurs, clients et partenaires, et ainsi permettre à votre activité de continuer, ou de reprendre suite à un arrêt contraint. La période que nous traversons est pleine d'incertitudes. Néanmoins, une deuxième vague de l'épidémie semble se profiler. Nous devrons être prêts, et avoir tout mis en œuvre pour éviter de revivre ce que nous avons vécu, et risquer l'arrêt de nos activités.

5 packs adaptés à vos besoins

Les services #NextNormalSolutions de SGS s'adressent à tous les secteurs de l’industrie et des services, et est construite autour des 5 éléments fondamentaux pour faire barrière à la propagation du Covid-19. Chacune des solutions pouvant être choisie séparément selon vos besoins : 
Safe Process

SAFE PROCESS

Une organisation du travail adaptée

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Safe Cleaning

SAFE CLEANING

Une désinfection efficace et maîtrisée

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LABEL SGS SAFE RESTART

Un référentiel sur-mesure !

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Kit Covid

KIT COVID

Un kit complet et facile d'utilisation

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Formation Référent Covid

FORMATION RÉFÉRENT COVID

Les bonnes pratiques et outils nécessaires à la mission

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SAFE PROCESS

Co-construction de guides de bonnes pratiques :

Notre équipe d'experts vous accompagne dans la rédaction de votre guide de reprise. Nous sommes en mesure de rédiger l'intégralité de vos protocoles, ou de vous assurer que votre guide existant est conforme aux exigences gouvernementales, et de vous proposer des ajustements pour optimiser sa pertinence selon votre métier et vos contraintes. 

Audits & Contrôles seconde partie :

Sur la base de listes de contrôles que nous construisons à partir de votre guide de reprise, nous mobilisons nos équipes sur vos sites pour vérifier la bonne application des protocoles. 

Mise à jour du Document Unique (DU et DUERP) :

Nous vous proposons une "formation / action" pour bâtir la trame de votre document unique, conformément à la réglementation, et élaborer de premiers plans d’action de prévention

SAFE CLEANING

PILOTAGE ET CONTRÔLE DE L’EFFICACITÉ DU NETTOYAGE

Nos équipes vérifient vos procédures de nettoyage, et peuvent les compléter pour les hisser à l’état de l’art. Après avoir identifié les zones à contrôler, un planning est établi afin de coordonner les interventions avec les équipes de nettoyage.
Sur site, les experts SGS contrôlent le nettoyage réalisé par un tiers ou par vos équipes internes, sur la base d’une méthodologie issue de référentiels mondiaux robustes. Nos laboratoires sont équipés pour réaliser toutes les analyses de surface nécessaires pour une vérification optimale du nettoyage avant désinfection.
En complément, nos laboratoires peuvent également vérifier l’absence de traces de SarS-Cov2 (COVID-19) sur les surfaces à la fin du processus de désinfection.

LE MARQUAGE SGS DISINFECTION MONITORED

Suite à ces différents contrôles, un marquage SGS Disinfection Monitored peut vous être attribué pour vous permettre de mettre en avant la robustesse de vos protocoles.

INSPECTION A DISTANCE

Nos équipes guident à distance votre collaborateur sur place lors d'une inspection grâce à notre outil de visioconférence adapté aux audits : SGS QiiQ.
Les preuves photographiques sont enregistrées via SGS QiiQ
Notre auditeur SGS finalise l'inspection à distance avec des résultats de validation immédiats le jour même
À la suite de cet audit à distance, vous pouvez utiliser le marquage Inspection à distance, en partenariat avec SGS
Inspection à distance effectuée tous les 6 mois

ANALYSES LEGIONELLES ET POTABILITE

Pensez à faire contrôler vos ECS en même temps que vos locaux 

Votre réseau d’eaux chaudes sanitaire (ECS) est peut-être resté inactif pendant une période supérieure à 6 semaines. Cette situation favorise le développement des bactéries de légionelles.

La fermeture pendant une trop longue période entraîne également l’obligation d’un contrôle par un laboratoire accrédité COFRAC (décret et ordonnance de 2010) avant la remise en service.

ZOOM SUR... Le Label SGS SAFE RESTART

Pour aller plus loin et démontrer à vos collaborateurs, clients et partenaires la robustesse de votre organisation face aux contraintes liées à la pandémie, nous vous proposons notre Label SGS Safe Restart. Avec une méthodologie et une organisation simples, nous élaborons avec vous un référentiel sur-mesure menant à une labellisation pour :
  • Sécuriser vos actions mises en place
  • Consolider et pérenniser la reprise
  • Bénéficier d’un outil simple et pratique pour mobiliser vos équipes autour de la sécurité et la qualité de services

Notre Label Safe Restart vous permettra de communiquer plus fortement en interne et vers l'extérieur sur votre implication et vos engagements.

KIT COVID

SGS propose également en exclusivité pour les adhérents de la FESP un kit complet et facile d’utilisation contenant écouvillon, tube de transport et enveloppe retour. 

Ce kit adapté permet à n’importe quel agent des services à la personne d’effectuer un prélèvement de surface conforme à l’état de l’art grâce à un guide de démonstration (papier et numérique). 
Après un retour à nos laboratoires dans le milieu de transport sécuritaire fourni, nous réalisons une analyse RT-qPCR et vous fournissons les résultats sous 3 jours ouvrés. 
Ces tests fiables vous permettent de vérifier l’absence de virus dans les environnements de travail et chez vos clients. 

FORMATION RÉFÉRENT COVID

Notre formation, éligible au FNE FORMATION et réalisée en classe virtuelle sur une demi-journée, a été conçue pour donner à chaque Référent COVID (obligatoire dans chaque entreprise) les bonnes pratiques et outils nécessaires dans la réalisation de ses missions, et ainsi contribuer à protéger les salariés et sécuriser le maintien de l’activité de votre entreprise dans la durée. 

En savoir plus sur la Formation "Devenir Référent Sécurité COVID-19 en entreprise"

SGS, leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification.

Pourquoi choisir SGS ?

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Alliant audits et tests dans notre réseau de laboratoires !

Des experts à votre disposition

À distance et sur site, partout en France !

SGS, la référence mondiale

Reconnue en termes de qualité et d'intégrité !

À propos de SGS

SGS est le leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d'intégrité, SGS emploie plus de 95000 collaborateurs et exploite un réseau de plus de 2400 bureaux et laboratoires à travers le monde.

Nos services apportent un avantage compétitif, contribuent à un développement et à une confiance durable. Chez SGS, les hommes et les femmes se surpassent constamment pour proposer des services innovants et des solutions qui aident nos clients à développer leur activité.

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